よくあるご質問
よくあるご質問をいくつかあげています。
ご不明なところがありましたら、お気軽にお問い合わせください。
Q1注文のから納品までを教えてください。
ご注文ページからご注文を頂きます。お申し込み頂きましたらメールにて必要素材の詳細をお送りします。
お客様から必要素材をお送りいただきます。
素材到着後、制作予定日をご連絡させていただきます。
送料はお客様負担となります。お写真をお預かりして10日ほどで出来上がる予定です。
納品後、代金引き換えにて料金をお支払い下さい。制作予定日はお申し込み日から12日後ぐらいを目安にしております。（繁盛記を除く）
Q3.挙式まであまり時間がありませんが、大丈夫ですか。
基本的には15日前までぐらいには余裕を見ていただいたほうがいいですが、
ご注文状況によって、対応できる場合があります。まずはご相談ください。
Q4.写真は返却してもらえますか？
出来上がったDVDと一緒にお送りいたします。
Q5.低価格なのは、なぜですか？
インターネット専門店とすることにより、経費や中間マージンを抑えてよりリーズナブルにご提供いたしております。
Q6.写真の枚数はどれぐらいですか。
お写真が多いと短い時間でたくさんお客様がご覧になる為、伝えたいことがよくわからなくなってしまいがちです。
大体ですが、25枚から30枚で十分だと思われます。
Q7.写真選びのポイントは？
ご覧になるお客様にお二人のことをよくわかっていただく為、わかりやすいお写真がベストです。どこで、誰が、誰と、何をしているかが大事です。
集合写真などもあまり連続では見せないほうがいいと思います。
あと、テレビや、画面が横長なので、できれば、縦位置のお写真もあまり多すぎないほうがいいと思います。
Q8.デジカメのデータでも大丈夫ですか。
ご 自宅のプリンタでプリントした写真を再度当社でスキャンニングしますと画質が落ちます。CD-Rに入れて送っていただいたほうが、画質的にはきれいです。
最近のデジカメですと問題ありませんが、できるだけ大きなお写真のほうが望ましいです。（ズームなどの表現の為）
Q9.エンドロールで、一言メッセージを入れたいのですが。
最近は列席者のお名前だけでなく、メッセージを付け加えるのが、人気です。
十分対応可能ですが、あまりメッセージが多いとロールするスピードが速くなり
お客様の伝わりにくくなります。
できるだけ簡潔に、心のこもったメッセージがよろしいかと思います。
（列席されるお客様の人数にもよります。）
Q10.写真の枚数が大分多いのですが
仮に3分のＢＧＭがご希望で、30枚のお写真を使うとなった場合、一枚あたり6秒のお時間になります。（前奏を抜いての場合です。）
可能ではありますが、あまりお勧めしないです。
多めに使用したいのであれば、長めのＢＧＭを選択されるのも、一つの手です。
Q11.納品や支払いはどうなっていますか？
制作編集した後、DVDにてお預かりした素材と一緒に代金引換でお送りいたします。
係りの方に代金をお支払いください。
商品到着後、必ずチェックしていただくよう、お願いいたします。
